De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa vigente, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento Titular: Glamserv, S.L. CIF: B75515114 Dirección: Carrer Les Torres 3, 08970 Sant Joan d’Espí, Barcelona Correo electrónico: admin@glamserv.es Sitio web: www.carminakids.com

2. Principios aplicables al tratamiento de los datos Glamserv, S.L. tratará los datos personales de los usuarios de forma lícita, leal y transparente, limitándolos a los fines determinados, explícitos y legítimos para los que se recaban, y aplicando las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad.

3. ¿Cómo obtenemos sus datos personales? Los datos personales pueden recabarse a través de: • Formularios de contacto o solicitud de información de la web. • Comunicaciones realizadas por correo electrónico o teléfono. • La contratación de productos o servicios ofrecidos por la empresa.

Los productos y servicios ofrecidos están dirigidos principalmente a personas mayores de 16 años. No se recabarán de forma consciente datos de menores de dicha edad. En caso de detectarse datos de menores de 16 años, serán eliminados inmediatamente.

4. ¿Qué datos personales tratamos? Dependiendo de la relación del usuario con la empresa, pueden tratarse las siguientes categorías de datos: • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección. • Datos económicos y de facturación: datos necesarios para la gestión de pagos y servicios contratados.

5. Finalidad del tratamiento Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades: • Atender consultas, solicitudes de información o contacto realizadas por el usuario. • Gestionar la contratación de servicios y la relación comercial con clientes. • Realizar gestiones administrativas, contables y fiscales derivadas de la prestación de servicios. • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de la empresa, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

6. Legitimación para el tratamiento La base legal para el tratamiento de los datos es: • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para la atención de consultas y el envío de comunicaciones. • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.

7. Plazo de conservación de los datos Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales o la atención de posibles responsabilidades.

8. Comunicación de datos a terceros Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio. En estos casos, podrán comunicarse a: • Asesorías fiscales, laborales o contables. • Entidades financieras. • Administraciones públicas y organismos oficiales. • Fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades judiciales, cuando exista obligación legal.

9. Transferencias internacionales de datos Glamserv, S.L. no tiene previstas transferencias internacionales de datos.

10. Medidas de seguridad Glamserv, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

11. Derechos de los usuarios El usuario puede ejercer los siguientes derechos: • Acceso a sus datos personales. • Rectificación de los datos inexactos. • Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios. • Limitación u oposición al tratamiento. • Portabilidad de sus datos. • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita a:

• Correo electrónico: admin@glamserv.es Indicando en el asunto: “Protección de datos” y adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

12. Cambios en la Política de Privacidad Glamserv, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.